나스닥이 2% 넘게 빠지고, S&P500도 크게 밀렸죠.

특히 매도세가 집중된 곳은 소프트웨어, 법률 데이터, 정보 서비스

기업들이었습니다.

톰슨로이터는 하루 만에 18% 가까이 급락했고, RELX, 볼터스 클루워 같은

유럽의 데이터 기업들도두 자릿수 하락률을 기록했습니다.

세일즈포스, 어도비, 인튜이트 같은 대표적인 SaaS 기업들도

줄줄이 흔들렸고요. 그런데 흥미로운 건, 이번 조정이 단순히

“실적이 나빠서”가 아니었다는 점입니다.

시장에서는 이렇게 해석했습니다.

“AI가 이 기업들의 존재 이유를 흔들 수 있다.”

그리고 그 불안의 중심에 하나의 이름이 등장했습니다.

바로 클로드 코워크(Claude Cowork) 입니다.

“이번 달 지출 내역 정리해서 보고서로 만들어줘.”
“계약서에서 위험 조항만 표시해줘.”

“우리 팀 업무 플로우에 맞는 자동화 툴 만들어줘.”

그러면 AI가 알아서 도구를 만들어버립니다. 더 놀라운 건, 이렇게 만들어진

도구가 슬랙 같은 협업 소프트웨어와 바로 연동된다는 점이에요.

즉, 현업 부서가 스스로 자동화 툴을 만들 수 있는 시대가 열린 겁니다.

여기서 한 가지 더 중요한 키워드가 있습니다.

바로 MCP(Model Context Protocol) 입니다.

클로드 코워크로 만든 도구를 기업 내부 시스템과 쉽게 연결할 수

있도록 해주는 개방형 기술인데요. 앤트로픽은 이걸 무료로 공개했습니다.

즉, 단순히 제품 하나를 파는 게 아니라
“클로드를 중심으로 한 업무 생태계”를 만들겠다는 전략이죠.

클로드 코워크가 던지는 충격은 결국 이 질문으로 이어집니다.

“그럼 어떤 직무와 어떤 서비스가 가장 먼저 타격을 받을까?”

가장 먼저 흔들리는 영역은 AI가 반복적이지만 고부가가치였던 업무를

건드리는 분야입니다.

대표적으로는 큰 타격을 예상하는 분야는 바로 법률 서비스인데요.

그리고 SaaS 업계 전반도 긴장할 수밖에 없습니다.

CRM, 마케팅 자동화, 고객지원, 데이터 분석 툴처럼 기업들이 부서별로

각각 구독하던 서비스들이 AI 하나로 통합될 가능성이 생겼기 때문입니다.

이 변화가 단순한 기술 뉴스로 끝나지 않는 이유는
시장이 꽤 빠르게 반응했다는 점입니다.

블룸버그 통신은 최근 클로드 코워크의 공개 이후
“기존 소프트웨어를 대체할 수 있다는 우려가 다시 부각됐다”고 전했는데요.

실제로 대표적인 기업용 소프트웨어 기업들의 주가가
눈에 띄게 흔들렸습니다.

포토샵으로 유명한 어도비는 클로드 코워크 공개 이후

약 23% 하락했고, CRM 시장의 대표 주자인 세일즈포스는
같은 기간 약 25% 하락했습니다.

세금 신고 소프트웨어 ‘터보텍스’를 판매하는 인튜이트 역시
시초가 대비 약 15% 가까이 하락하며 충격을 피하지 못했죠.

법률 플랫폼 리걸줌은 이틀간 16% 급락했고, 시장조사업체 가트너도

같은 기간 22% 폭락했어요. 톰슨로이터는 14.2%,

스탠더드앤푸어스(S&P)글로벌은 11.8% 각각 내렸습니다.

투자자들이 던진 질문은 단순합니다.

“이제 AI 에이전트가 업무를 통합 수행하게 되면
기업들이 굳이 여러 소프트웨어를 각각 구독할 이유가 남아 있을까?”

클라우드 기반 구독 모델로 성장해온 SaaS 기업들이
AI 시대에 구조적인 경쟁 압력에 직면할 수 있다는 불안이
시장에 번지기 시작한 겁니다😐

여기서 끝이 아니었습니다.

클로드 코워크로 소프트웨어 업계를 흔들어놓은 앤트로픽이
지난 2월 5일 더 강력한 모델을 바로 공개했습니다.

바로 최상위 모델 클로드 오퍼스 4.6입니다.

앤트로픽이 공개한 지표에서는 오퍼스 4.6이 사무 업무와 지식 노동 분야에서
오픈AI나 구글 모델보다 높은 점수를 기록했고, 한 번에 처리할 수 있는

데이터도 무려 100만 토큰, 책 수십 권 분량으로 확대됐습니다.

심지어 엑셀과 파워포인트에도 통합돼 AI가 데이터 분석부터

발표 자료 생성까지 한 번에 처리할 수 있도록 했습니다.